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1、基礎(chǔ)設(shè)置

2、輪次設(shè)置

3、查看數(shù)據(jù)

4、紅包充值

5、紅包安全

6、剩余提現(xiàn)

7、常見(jiàn)問(wèn)題

1、基礎(chǔ)設(shè)置

1）大屏設(shè)置及大屏頁(yè)面設(shè)置：均為設(shè)置搖大獎(jiǎng)大屏端頁(yè)面的背景圖、背景音效及活動(dòng)風(fēng)格，如無(wú)特殊需求，建議使用默認(rèn)設(shè)置。

2）微信設(shè)置：可以設(shè)置搖大獎(jiǎng)手機(jī)端頁(yè)面的背景圖及參與提示，如無(wú)特殊需求，建議使用默認(rèn)設(shè)置。

3）紅包發(fā)送設(shè)置：可以設(shè)置單個(gè)用戶在所有搖大獎(jiǎng)輪次中所能獲得的最大紅包個(gè)數(shù)及紅包發(fā)放提示文字的設(shè)置，可以根據(jù)您的活動(dòng)需求進(jìn)行自定義設(shè)置。

2、輪次管理

在輪次管理中可以新增活動(dòng)輪次并設(shè)置該輪次獎(jiǎng)項(xiàng)。

1）基礎(chǔ)設(shè)置：可以設(shè)置輪次名，該輪活動(dòng)的游戲時(shí)間，本輪最多中獎(jiǎng)次數(shù)以及大屏是否顯示獎(jiǎng)品余量，還可以自定義余量單位，該功能可以自由設(shè)定大屏幕上顯示的獎(jiǎng)品數(shù)量的單位。

2）獎(jiǎng)品列表

獎(jiǎng)品可以設(shè)置為實(shí)物獎(jiǎng)品或者紅包獎(jiǎng)品

實(shí)物獎(jiǎng)品可以設(shè)置獎(jiǎng)品圖、獎(jiǎng)品名稱、中獎(jiǎng)概率和個(gè)數(shù)，并可指定某個(gè)用戶組的用戶中獎(jiǎng)（關(guān)于用戶組的設(shè)置參見(jiàn)：自定義分組）

若獎(jiǎng)品為紅包，則可以設(shè)置獎(jiǎng)品圖片、名稱、中獎(jiǎng)概率及獎(jiǎng)品個(gè)數(shù)，需填寫該輪次發(fā)放紅包總金額及單個(gè)紅包最小金額。并可指定某個(gè)用戶組的用戶中獎(jiǎng)（關(guān)于用戶組的設(shè)置參見(jiàn)：自定義分組）

（*請(qǐng)必須保證您的紅包賬戶余額充足，賬戶余額不足會(huì)導(dǎo)致中獎(jiǎng)用戶無(wú)法收到紅包，紅包充值教程請(qǐng)點(diǎn)擊：紅包充值）。

3、查看數(shù)據(jù)

在“活動(dòng)數(shù)據(jù)”-“搖大獎(jiǎng)”中可以查看不同輪次發(fā)放紅包的明細(xì)數(shù)據(jù)，并可導(dǎo)出表格備案統(tǒng)計(jì)。

4、紅包充值

紅包充值流程請(qǐng)點(diǎn)擊：紅包充值

5、紅包安全

為防止紅包不被外部人員領(lǐng)取，您可以進(jìn)行以下操作：

1）開(kāi)啟簽到表單驗(yàn)證，提前將參會(huì)人員名單導(dǎo)入系統(tǒng)，非名單內(nèi)人員無(wú)法進(jìn)入活動(dòng)，最大限度保證紅包安全（設(shè)置方法請(qǐng)點(diǎn)擊：驗(yàn)證名單簽到）。

2）開(kāi)啟地理位置限定，在指定活動(dòng)地址范圍內(nèi)才可參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)互動(dòng)，超出范圍不允許參與活動(dòng)（設(shè)置方法請(qǐng)點(diǎn)擊：活動(dòng)地區(qū)限制）。

這兩種方式都會(huì)增加用戶參與互動(dòng)的步驟，您可以根據(jù)實(shí)際情況，酌情使用。

6、剩余紅包提現(xiàn)

剩余紅包金額，您可以創(chuàng)建一個(gè)新活動(dòng)，將剩余金額設(shè)置為獎(jiǎng)品，發(fā)放給自己即可。

7、常見(jiàn)問(wèn)題

1）搖紅包為什么有的紅包發(fā)放失??？

     微信號(hào)未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、微信號(hào)“不活躍”、微信號(hào)“賬戶異常”均無(wú)法接收微信下發(fā)的紅包，會(huì)顯示“發(fā)放失敗”。

2）發(fā)放紅包有沒(méi)有限額？

     單個(gè)紅包最低金額0.3元，最高1000元，每個(gè)用戶單日最高可接收10個(gè)紅包，單日紅包發(fā)放上限為5萬(wàn)元，如果您需要發(fā)放更多紅包，請(qǐng)聯(lián)系我們的在線客服。

3）為什么用戶搶到紅包后需要過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間才能到賬？

     用戶搶到紅包后，需要提交到微信支付按順序發(fā)放，微信支付發(fā)放速度大概為每秒10-15個(gè)紅包，因此如果發(fā)放紅包較多，則需要較長(zhǎng)時(shí)間完成發(fā)放，您只需耐心等待即可。